Somfy Pro

17 FAQs

Che cos'è la Modalità Trasporto e come disattivarla su Amy® io?

La Modalità Trasporto pone il prodotto in modalità OFF per evitare l'attivazione indesiderata dei pulsanti frontali sul prodotto nell'imballaggio. Come se la batteria non si scaricasse durante il trasporto, prima dell'installazione. Se la Modalità Trasporto è attivata, le azioni del pannello frontale non funzionano (SU, MI, GIÙ, cursore/interruttore). Gestione della Modalità Trasporto Per attivare/disattivare la Modalità Trasporto, premi a lungo il pulsanteON/OFF sul retro del comando Amy io fino all'indicazione luminosa LED delle impostazioni: Verde: Il pannello frontale è acceso (modalità Trasporto disattivata) Rosso: Il pannello frontale è spento (modalità di trasporto attivata). Possibilità di conoscere lo stato attuale provando a premere sul pannello frontale e verificare se è attivo

Cosa succede se Amy® io esaurisce le batterie?

Quando Amy® io non ha più energia sufficiente per garantire l'invio corretto di un comando radio, blocca l'uso dei comandi e non invia più un feedback luminoso per avvisare l'utente. Il feedback luminoso (sul lato anteriore) diventa sempre più debole in base alla tensione della batteria. Quando è collegato a TaHoma, il livello della batteria sarà accessibile e verrà inviato un avviso se l'opzione è selezionata dall'utente.

Come sostituire la batteria di Amy® io?

A causa dell'evoluzione dello standard di sicurezza (IEC 62368-1), la legislazione è più severa per le condizioni di accesso alla batteria e richiede l'uso di un utensile o di due movimenti separati per accedere alla batteria. 1a operazione: 2a operazione: Per facilitare l'inserimento della batteria al passo 5, inseriscila prima sul lato di contatto + per evitare di danneggiarla: Poi metti il coperchio della batteria in posizione:

Come attivare il feedback di temperatura sul canale io di Amy® 1 per associarlo a TaHoma®?

Il feedback del sensore di temperatura del canale Amy 1 io control io è disattivato di default per preservare l'autonomia della batteria. Tuttavia, il feedback del sensore deve essere attivato in modalità Connessione prima dell'associazione con TaHoma. Attivazione del feedback del sensore Per cambiare lo stato del feedback del sensore, premi brevemente due volte il pulsante ON/OFF sul retro del comando Amy io: Per verificare la modalità selezionata, premi brevemente il pulsante ONOFF per vedere il feedback del LED di impostazione corrispondente alla modalità corrente selezionata.

La protezione solare Amy® può essere commutata in un ambiente connesso con TaHoma®?

Sì, i comandi Amy io a 1 canale, incluso Amy sun protect io, integrano un sensore di temperatura (ad eccezione delle versioni Amy 2 & 4 Modes io) che può essere utilizzato con TaHoma per avere un feedback sulla temperatura intorno al punto di controllo. Funziona in combinazione con TaHoma, dove appare come un sensore di temperatura interna e può essere utilizzato negli scenari preimpostati o avanzati di TaHoma per ottimizzare l'automazione della tua casa. Leggi questa FAQ per attivare il feedback del sensore prima di aggiungere il controllo in TaHoma: Come attivare il feedback della temperatura su Amy io per associarlo a TaHoma? Quando passa alla Modalità connessa, l'automatismo locale viene disattivato per evitare la ridondanza.

Il mio cliente può modificare la soglia di automatismo preimpostata di Amy® sun protect io per adattare il comportamento dell'automazione alle sue abitudini?

Sì, grazie all'utilizzo ergonomico della parte anteriore e posteriore del prodotto, può essere impostato su uno dei 5 livelli di sensibilità. Per maggiori informazioni consulti le FAQ: Sento che la soglia di automatismo preimpostata di Amy sun protect io non si adatta alla mia sensibilità alla temperatura. Come adattarla?

L'autonomia di Amy® io è ridotta se il feedback del sensore è attivato?

"Sì, l'attivazione del feedback del sensore di temperatura ha un impatto sull'autonomia ed è per questo che il sensore non è attivato di default (ad eccezione dei comandi Amy sun protect io). Ma Somfy garantisce 5 anni di autonomia con 4 ordini al giorno."

Quali sono le temperature minime e massime misurate da Amy®?

"Amy è destinata esclusivamente a un uso interno e può misurare una temperatura compresa tra 0°C e 48°C."

Il punto di controllo Amy® io potrebbe sostituire TaHoma® per soddisfare i requisiti RE2020?

"No, TaHoma è necessario per gestire la doppia condizione: temperatura interna e condizioni di irraggiamento solare."

Tutti gli Amy® io incorporano un sensore di temperatura?

"Solo gli interruttori a parete a 1 canale hanno un sensore di temperatura. Gli interruttori a parete a 2 e 4 canali non hanno un sensore di temperatura."

Che cos'è la compatibilità LPM (Low Power Mode) e perché dovrei disattivarla su Amy® io?

Qual è la compatibilità con la modalità LPM (Low Power Mode)? La modalità a basso consumo consente al punto di controllo di essere compatibile con i motori autonomi (alimentati a energia solare o a batteria). È attiva per impostazione predefinita su Amy io, ma consigliamo di disattivarla per le Amy che controllano soluzioni cablate per ridurre le emissioni radio e facilitare le prestazioni di comunicazione. L'LPM incorporato è di 250 ms: Non compatibile con i prodotti Velux Per i prodotti che non incorporano la funzione Modes, il pulsante Mode viene utilizzato per disattivare/attivare l'LPM (1 pressione per la modalità 1 con LPM, 2 pressioni o più per la modalità 1 senza LPM). Come disattivare la compatibilità LPM (Low Power Mode)? Il pulsante MODE sul retro di Amy io consente di selezionare la modalità di controllo da utilizzare a seconda del prodotto finale da controllare: Modalità 1: per controllare tapparelle, schermi, finestre, porte di garage, cancelli. Modalità 2: per controllare l'illuminazione e il riscaldamento (ON/OFF) Modalità 3: per controllare tende veneziane e tapparelle con lamelle regolabili Modalità 4: per controllare le tende veneziane con lamelle regolabili Ripeti brevi pressioni successive sul pulsante MODE sul retro del radiocomando per selezionare la modalità desiderata: 1 Pressione: modalità io 1 con LPM attivato 2 Pressioni: modalità io 2 con LPM attivato 3 Preme: modalità io 3 con LPM attivato 4 Preme: modalità io 4 con LPM attivato 5 Pressioni: modalità io 1 con LPM disattivato 6 Pressioni: modalità io 2 con LPM disattivato 7 Pressioni: modalità io 3 con LPM disattivato 8 Pressioni: modalità io 4 con LPM disattivato Per verificare la modalità selezionata, premi a lungo (>2s) il pulsante MODE per vedere il feedback del LED di impostazione corrispondente alla modalità corrente selezionata. Il numero di lampeggi dell'indicatore luminoso di feedback indica la modalità selezionata e se la luce è verde l'LPM è attivato, se è rossa l'LPM è disattivato.

Come e quando disattivare l'automatismo Amy® Sun Protect io?

Anche se l'automatismo Amy Sun Protect io è stato sviluppato per evitare attivazioni indesiderate, è meglio disattivarlo nel periodo invernale oppure ogni volta che non se ne ha bisogno. Disattivare Amy Sun Protect io è semplice: devi solo far scorrere la leva verso sinistra.

Come ottimizzare Amy® Sun Protect io?

"Raffreddamento notturno: - Durante le ondate di caldo, l'automazione Amy Sun Protect io funzionerà ancora meglio se è possibile ridurre la temperatura della stanza\/della casa durante la notte. Amy Sun Protect io installato in una casa dotata di aria condizionata: - Amy Sun Protect io ti consentirà di ritardare l'uso dell'aria condizionata poiché aiuterà a mantenere una temperatura interna confortevole. - Se vuoi mantenere l'aria condizionata come elemento di riserva, usa l'impostazione Amy Sun Protect io in concomitanza con l'attivazione della temperatura dell'aria condizionata. Puoi ad esempio programmare Amy Sun Protect io con una temperatura di 25°C e la temperatura dell'aria condizionata superiore a 25°C (ad es. 26°C)."

Ho la sensazione che la soglia preimpostata dell'automatismo Amy® Sun Protect io non si adatti alla mia sensibilità alla temperatura. Come posso adeguarla?

"La protezione solare arriva ad essere inferiore troppo presto, posso gestire più \"calore\" o posso farlo troppo tardi, ho bisogno che la protezione solare si abbassi prima. La soglia di temperatura di Amy Sun Protect io può essere regolata. Sono disponibili 5 livelli di sensibilità. Per impostazione predefinita, Amy Sun Protect io è impostato sul livello di sensibilità 3. È possibile ridurla per abbassare la protezione solare prima, per ottenere una temperatura più fresca, o aumentarla per abbassare la protezione solare più tardi in modo da poter gestire più \"calore\". La procedura per modificare la soglia di sensibilità è la seguente: Tenere premuto a lungo per 7 secondi il pulsante T°\/MODE fino al feedback del LED arancione (verde+rosso) per attivare la modalità di impostazione. Quindi spostarsi sul pannello frontale e premere brevemente il pulsante SU o GIÙ per regolare l'impostazione sulla nuova soglia desiderata È possibile selezionare 5 diversi livelli di sensibilità selezionare utilizzando i pulsanti SU e GIÙ in base alla temperatura target massima desiderata che non si vuole superare nella stanza. Il numero di intermittenze della spia verde indica il livello selezionato. Il livello attualmente selezionato può essere controllato premendo contemporaneamente i pulsanti SU e GIÙ brevemente quando è attiva la modalità di impostazione. Premere a lungo per 7 secondi il pulsante T°\/MODE fino al feedback del LED arancione (verde+rosso) per uscire dalla modalità di impostazione (o attendere il timeout di 10 secondi)."

Come funziona l'automazione Amy® Sun Protect io?

"Amy Sun Protect io misura la temperatura interna ogni 15 minuti. L'intelligenza di bordo analizza l'evoluzione della temperatura all'interno della stanza. Se l’analisi dell’aumento della temperatura prevede futuri disagi termici, Amy Sun Protect io invierà automaticamente l'ordine di abbassare la protezione solare automatizzata. La posizione di chiusura dipenderà dal tipo di protezione solare: - per tapparelle o tende esterne, la chiusura sarà + dell'80% rispetto alla posizione attuale, - per le tende frangisole le lamelle saranno tutte abbassate con un'inclinazione del 45%, - mantenere il comfort visivo con la luce naturale che entra nella stanza. Se la protezione solare è chiusa, Amy Sun Protect io non aprirà mai la protezione solare per motivi di sicurezza."

Come installare Amy® Sun Protect io per ottenere prestazioni ottimali?

Per ottenere prestazioni ottimali del sensore (precisione e ripetibilità), preferire il montaggio a parete. La misurazione della temperatura sarà più coerente con la temperatura percepita. Per garantire una corretta misurazione della temperatura, si prega di seguire le raccomandazioni di posizionamento: - Evitare l'esposizione solare diretta, - Allontanarsi da fonti di caldo/freddo (idealmente 1 metro da radiatori, aria condizionata, stufa a legna,ecc.); - Allontanarsi dal flusso d'aria diretto (almeno 25 cm da un'apertura); - Evitare aree chiuse, dove il prodotto non subirà l'influenza dell'aria ambiente.

Quali sensori posso utilizzare con lo scenario di comfort termico?

Tutti i sensori di temperatura interna e tutti i sensori di luminosità esterna (marca Somfy e altre marche) compatibili con TaHoma possono essere utilizzati con la scena preimpostata di comfort termico. Esempii di sensori di temperatura interna compatibili: Thermis io Amy (con sensori di temperatura incorporati) Sensore NetSecur Valvole, termostati (somfy&partners) Qualsiasi altro sensore di temperatura interna compatibile: netatmo, zigbee, ecc. Sensori di luminosità esterna compatibili: Sunis io Pannello solare RS100 (incorporato)

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