Sarai reindirizzato alla descrizione dettagliata della domanda.

Bisogno di aiuto?

7 maggio 2024

Come rimuovere un prodotto da una rete Zigbee?

La rimozione di un prodotto tramite l'app TaHoma lo rimuove completamente dalla rete Zigbee.

Esistono due diversi metodi di reset:

  • Un reset completo del motore: 12s sulla testa del motore o tramite l'app TaHoma pro, cancella le impostazioni del motore e le informazioni sui supporti. Il motore viene rimosso dalla sua rete Zigbee attuale e torna alla modalità di fabbrica.
  • Un reset parziale: 7s sulla testa del motore cancella solo le informazioni sui supporti. Il motore viene rimosso dalla sua rete Zigbee attuale e le impostazioni del motore vengono conservate.

Il dispositivo disconnesso viene visualizzato sull'App con il punto esclamativo "!".


Le informazioni sono state utili?
Grazie per la risposta! La tua opinione è importante

Servizi connessi professionali per supportarti ogni giorno

Somfy offre una vasta gamma di strumenti professionali per semplificare la tua vita quotidiana e farti risparmiare tempo. Che tu stia installando, associando o regolando i dispositivi o preparandoti per una chiamata di servizio, i nostri servizi connessi sono qui per aiutarti.

Con TaHoma suite,

l'ultima innovazione di Somfy dedicata a te,

vendita, messa in servizio e manutenzione dei dispositivi connessi non sono mai state così semplici! Scopri i 3 servizi complementari ed esclusivi della nostra nuova offerta.

tahoma-suite-pict

Applicazioni Somfy

Le nostre applicazioni mobile vi aiutano nel lavoro quotidiano in ufficio o in cantiere.

mobile-app-somfy